Warum die meisten Handwerks- und Fachbetriebe es durch Aktionen, Flyer und Empfehlungen NICHT (!) schaffen planbar
neue Kunden zu gewinnen
Warum deine bisherigen Werbemaßnahmen und Aktionen nicht den Erfolg gebracht haben, den du dir eigentlich erhofft hattest…
Eine Botschaft von David Pohlmann und Hannah Nothers
Marketing-Berater für Handwerks- und Fachbetriebe rund ums Haus
Liebe Freundin, lieber Freund,
wenn es dir wie den meisten Handwerks- und Fachbetrieben in deine Region geht, dann kennst du vielleicht diese Probleme hier:
- Du lebst seit Jahren praktisch vom Empfehlungsgeschäft - und versuchst verzweifelt endlich mehr Kunden zu gewinnen, doch eine planbare Neukundengewinnung liegt bis heute in weiter Ferne.
- Du machst nur schwankenden Umsatz. Manche Monate sind super, andere reißen dir faktisch den Boden unter den Füßen weg.
- Du hast ständig diese unterschwellige Angst, dass der nächste Monat einbricht - und du nicht weißt, wie du Material & Löhne bezahlen sollst.
- Du hast schon alles ausprobiert - Aktionen, Rabatte, Messen, Flyer, Zeitungsanzeigen - aber nichts davon bringt dir konstant neue Anfragen.
- Du investierst viel Zeit in Vor-Ort-Beratung und Angebotserstellung, und am Ende kauft der Kunde nicht - entweder, weil er "nur mal gucken" wollte oder deine Konkurrenz einfach billiger ist.
- Du merkst, wie dich das Ganze langsam zermürbt: ständiger Druck, ständig Feuer löschen – und trotzdem hast du das Gefühl, die Kontrolle über deinen Betrieb zu verlieren.
- Du senkst immer wieder deine Preise. Aus Angst vor Leerlauf nimmst du Jobs an, die kaum Gewinn bringen - und statt besser zu verdienen wirst du in einen Preiskampf gezogen.
- Du siehst andere im Markt – sowohl Konkurrenten als auch Bekannte – die eigentlich nicht mehr drauf haben als du, aber es trotzdem scheinbar hinbekommen, irgendwie gute Kunden zu gewinnen…
Keine Sorge, so geht es den meisten dort draußen!
Warum dir Empfehlungen, Flyer und einzelne Marketingmaßnahmen bisher nicht die Ergebnisse gebracht haben, die du dir eigentlich erhofft hast…
Viele Handwerks- und Fachbetriebe gehen davon aus, dass Neukundengewinnung vor allem über Empfehlungen, persönliche Kontakte und bewährte Maßnahmen funktioniert.
Solange Empfehlungen reinkommen, wird das Thema Marketing ignoriert, und wenn es schlechter läuft, wird kurzfristig reagiert.
Dann heißt es: „Wir müssen einfach wieder mehr machen.“
Also werden Flyer gedruckt, Zeitungsanzeigen größer geschaltet, Messeauftritte gebucht oder hier und da mal Online-Werbung ausprobiert.
Immer in der Hoffnung, dass mehr Maßnahmen automatisch zu mehr Aufträgen führen.
Bleiben die Ergebnisse aus, wird schnell eine andere Erklärung gefunden:
Der Markt sei schwieriger geworden.
Die Kunden seien heute nur noch auf den Preis fixiert.
Oder die Konkurrenz mache irgendetwas „besser“.
Statt die eigentlichen Ursachen zu hinterfragen, werden Maßnahmen willkürlich gewechselt, angepasst oder komplett eingestellt.
Doch egal, wie viel sie ausprobieren, so richtig funktionieren tut nichts davon.
Sie haben deshalb keine verlässlichen Ergebnisse, weil Sie den fundamentale Faktor nicht erkannt haben, der dafür sorgt, dass nahezu jede Methode der Neukundengewinnung von vornherein zum Scheitern verurteilt ist...
Die WAHRHEIT lautet: Mit Empfehlungen und planlosen Werbemaßnahmen kann deine Neukundengewinnung gar nicht funktionieren!
Jede Art der Neukundengewinnung, die dauerhaft planbar hochwertige Anfragen bringen soll, steht und fällt mit einer einzigen Sache: der Strategie!
Egal ob Flyer, Zeitungsannoncen, Messeauftritte oder vereinzelt geschaltete Online-Werbeanzeigen - die Zeiten, in denen man mit planlosen Maßnahmen einfach und dauerhaft hochwertige Kunden gewinnen konnte, sind lange vorbei!
Wenn du dich weiter nur auf Empfehlungen und vereinzelte Werbemaßnahmen verlässt oder willkürlich Aktionen raushaust, hast du keine Chance, dich gegen andere Werbetreibende durchzusetzen.
Denk darüber nach:
Wenn deine Kundengewinnung darin besteht, planlos eine Liste willkürlicher Maßnahmen abzuarbeiten - in der Hoffnung, dass irgendetwas hängen bleibt - oder darauf zu vertrauen, dass irgendwann wieder eine Empfehlung kommt, dann baust du dein Unternehmen auf ein brüchiges Fundament aus Hoffnung und Glück.
Es spielt auch keine Rolle, ob du Zeitungsanzeigen oder Online-Werbung schaltest - planlose Werbemaßnahmen zerstören JEDE AUSSICHT auf Erfolg!
Wenn du hingegen eine klare Werbestrategie fährst, die Planung und Umsetzung verbindet, dann spielen Glück und Hoffnung keine Rolle mehr!
Selbst wenn du nicht besonders gut darin bist, deine Werbemaßnahmen strategisch umzusetzen, wird deine Neukundengewinnung planbarer - und zwar mit Anfragen von Interessenten, die deine Qualität erkennen und bereit sind, den Preis dafür zu bezahlen.
Das ist auch der entscheidende Faktor, warum die meisten Handwerks- und Fachbetriebe sich früher oder später für eine SYSTEMATISCHE WERBESTRATEGIE entscheiden - oder ihr Business irgendwann frustriert aufgeben…
Die Lösung ist klar: Nur eine SYSTEMATISCHE WERBESTRATEGIE erlaubt es dir, planbar hochwertige Anfragen zu gewinnen!
Sobald du eine systematische Werbestrategie fährst, holst du dir die Kontrolle zurück - und deine Kundengewinnung wird endlich planbar.
Um jedoch wirklich planbar Neukunden gewinnen zu können, muss sich in deinem Geschäft folgendes ändern:
- Wir müssen deine Zielgruppe schärfen, sodass kaufkräftige Premium-Kunden mit echtem Bedarf sich von deinem Angebot angesprochen fühlen.
- Wir müssen deine Werbebotschaft so formulieren, dass sie sofort Vertrauen aufbaut und die richtigen Menschen emotional abholt.
- Wir müssen den Weg vom Erstkontakt bis zur Anfrage so gestalten, dass er sich für deine Wunschkunden einfach, logisch und einladend anfühlt - während unpassende Interessenten von selbst aussortiert werden.
- Wir müssen ein System einführen, das Ergebnisse messbar macht und sich fortlaufend optimieren lässt, damit Anfragen nicht zufällig reinkommen - sondern planbar.
Unser 4-Schritte-System wurde genau dafür entwickelt: Damit dein Fachbetrieb sichtbar wird, die richtigen Kunden anzieht und du keine Zeit mehr mit unpassenden oder zeitfressenden Anfragen verschwendest.
Denn es verbindet Strategie und Umsetzung zu einem System, das dir endlich planbare Anfragen bringt.
Wenn du dich beim Lesen innerlich wiedererkannt hast und merkst, dass deine Neukundengewinnung aktuell mehr auf Zufall als auf einem klaren System basiert, dann solltest du jetzt den nächsten Schritt gehen.
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Innerhalb dieses 60-minütigen Erstgesprächs finden wir gemeinsam heraus, wie wir diese Strategie in deinem Betrieb umsetzen können, damit deine Neukundengewinnung endlich stabil, messbar und planbar wird – statt weiter vom Zufall abzuhängen.
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